Estado del pedido

¿Cómo puedo rastrear mis órdenes?

Cada envío tendrá generado un número de guía. El servicio de paquetería es ajeno a TK, por lo que te entregaremos la información necesaria para supervisar el estatus de los productos en el momento que se encuentren en la sucursal de envío.

¿Puedo cambiar o cancelar mi compra antes de que haya llegado el producto?

Mientras el producto NO se haya registrado en paquetería, puedes solicitar una cancelación. Tu dinero se reembolsará dependiendo de los tiempos de tu banco con el que hayas realizado el pago. Una vez enviado el producto, debes esperar a que llegue y posteriormente solicitar una devolución y seguir el procedimiento que se encuentra aquí.

¿T&K ofrece descuentos para personas de la tercera edad?

Estamos trabajando para aceptar todos los beneficios que gozan las personas de tercera edad, como descuentos y promociones ajenas a TK. ¡Vuelve regularmente para revisar el progreso!